DIGESETT inaugura canal de WhatsApp para la recepción de denuncias ciudadanas
La Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre (DIGESETT) anunció la activación de un canal de comunicación por WhatsApp, diseñado para mejorar la atención a las inquietudes y necesidades de la ciudadanía.
Canal directo para denuncias, quejas y sugerencias
El servicio, presentado el 3 de junio de 2025, permite a los ciudadanos enviar quejas, denuncias, sugerencias y reclamaciones directamente al número 829-715-3432. El Departamento de Atención al Ciudadano de la DIGESETT será responsable de gestionar estas comunicaciones, estableciendo un vínculo más directo y efectivo entre la institución y la población.
Transparencia, accesibilidad y gestión humana
- Compromiso institucional: El director de la DIGESETT, general Pascual Cruz Méndez, resaltó que la apertura de este canal responde al objetivo de brindar transparencia y accesibilidad en la atención ciudadana.
- Servicio eficiente: El nuevo canal permite a la ciudadanía expresar sus inquietudes y recibir respuesta de forma más ágil y moderna.
- Participación activa: La iniciativa fortalece la cultura de participación ciudadana en favor de una gestión de tránsito más segura y responsable.
Mejor comunicación y servicio para la seguridad vial
La implantación de este canal de WhatsApp por parte de la DIGESETT consolida el esfuerzo de la institución por fortalecer la comunicación y atención a la ciudadanía, promoviendo una seguridad vial más eficiente y estimulando la cultura de participación activa en la gestión del tránsito en República Dominicana.
¿Crees que este canal de WhatsApp mejorará la atención ciudadana y la seguridad vial? Déjanos tus comentarios y comparte esta información con tu comunidad.
