Nuevos horarios laborales en las oficinas públicas comenzarán a aplicarse en julio de 2025

TL;DR: A partir de julio de 2025, oficinas públicas del Gran Santo Domingo adoptarán horarios escalonados para mejorar la movilidad y la atención ciudadana, según la Circular 008962 del Ministerio de Administración Pública.
En el marco de la estrategia «RD se Mueve» y con el fin de descongestionar las calles del Gran Santo Domingo, el Ministerio de Administración Pública dispuso mediante la Circular 008962 el establecimiento de nuevos horarios laborales escalonados para las instituciones públicas. El anuncio, realizado por el ministro Sigmund Freund, confirma que la medida será implementada a partir del 1 de julio de 2025.
Escalonamiento y organización de los grupos de trabajo en el sector público
Desde la fecha indicada, el 70% de los empleados de las instituciones públicas en el Gran Santo Domingo se distribuirá en dos turnos: uno de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. y otro de 7:30 a.m. a 3:30 p.m. El 30% restante podrá seguir con el horario tradicional de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Adicionalmente, organismos que superen las 2,000 visitas mensuales para atención al ciudadano, como las direcciones generales de Pasaportes, Migración, Aduanas e Impuestos Internos, deberán operar en dos turnos: de 7:00 a.m. a 2:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 9:00 p.m. Esta organización garantiza la continuidad en la prestación de servicios y favorece la distribución del flujo diario de personas.
Aplicación en instituciones especiales y supervisión
- Turnos rotativos o 24/7: Las entidades como hospitales y centros de emergencia seguirán con su horario habitual, adaptando sus áreas administrativas al nuevo esquema donde sea necesario.
- Organización interna: Cada institución definirá su propio reparto de personal para cubrir las necesidades operativas y mantener la calidad en la atención.
- Supervisión: El Ministerio de Administración Pública y el Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre velarán por el cumplimiento de estas medidas y analizarán su impacto en el tránsito.
Impacto previsto en movilidad y atención ciudadana
La implementación de los nuevos horarios laborales pretende mejorar el tráfico en la capital, reduciendo la congestión en horas punta y optimizando el servicio al público. Al distribuir la demanda de transporte y atención en varios horarios, se busca una ciudad más eficiente y cómoda para todos los ciudadanos.
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