DIGESETT establece canal de WhatsApp para denuncias y sugerencias ciudadanas
La Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre (DIGESETT) de la República Dominicana ha implementado un canal de comunicación vía WhatsApp, diseñado para facilitar la recepción de quejas, sugerencias y denuncias de la ciudadanía, reforzando la cercanía con el público.
Nueva vía de contacto y gestión moderna para la DIGESETT
El nuevo servicio, presentado el 3 de junio de 2025, permite a los ciudadanos enviar denuncias, quejas o inquietudes al número 829-715-3432. Según el director de la entidad, general Pascual Cruz Méndez, esta iniciativa responde al compromiso institucional de ofrecer una gestión más moderna, rápida y accesible para todos los usuarios de las vías públicas.
Objetivo: una relación directa y eficiente con la población
- Contacto ciudadano: Facilita la comunicación directa entre la DIGESETT y la población para atender necesidades inmediatas.
- Promueve la seguridad vial: Impulsa la participación ciudadana en el mejoramiento de la seguridad y la calidad de los servicios de tránsito.
- Transparencia y accesibilidad: Contribuye a reforzar la transparencia institucional y el acceso a la información en temas de tránsito.
Mejora de la gestión y transparencia en el tránsito
La puesta en marcha de este canal de WhatsApp representa un avance significativo en la estrategia de la DIGESETT para garantizar la comunicación accesible y potenciar la transparencia en la atención al ciudadano, con el objetivo de optimizar la gestión vial y buscar un tránsito más seguro, humano y eficiente en el país.
¿Utilizarías este canal de WhatsApp para hacer tus denuncias o sugerencias sobre tránsito? Comparte tu opinión en los comentarios o difunde esta información para que más personas conozcan la iniciativa.
